Selasa, 02 Februari 2016

Pengalaman Berbelanja di Lazada (Part 2)

Logo Aplikasi Lazada (menggunakan hp iPhone 5s)










Tampilan halaman depan aplikasi. Scroll ke bawah untuk melihat kode diskon yang tersedia.









 Halaman ini menunjukan detail seller, umumnya terdiri dari Lazada dan nama seller (untuk selain Lazada). Halaman ini menunjukkan Kebijakan Pengembalian, jaminan barang dan keterangan mengenai garansi.
Detil produk juga dicantumkan di halaman ini.

 Halaman berikutnya menunjukan Ketersediaan stok dan perbandingan harga untuk barang serupa yang dijual oleh seller yang lain.
Halaman kiri menunjukkan estimasi biaya pengiriman dan tersedia atau tidak COD (Cash on Delivery).
Halaman kanan menunjukan ketersediaan ukuran dari barang (jika ada opsi ukuran).

 Halaman kiri menunjukan detail produk dan kelengkapan yang didapat. Halaman ini juga mengindikasikan apakah barang tersebut asli (dilihat dari kelengkapan, misal kartu garansi).
Halaman kanan memuat rating dan ulasan bagi barang yang sudah cukup banyak dibeli. Sayangnya masih banyak barang yang tidak memiliki ulasan maupun rating.


Halaman kiri menunjukan proses yang harus dilalui untuk masuk ke proses pembayaran, yaitu Login/Sign Up. Bagi yang sudah memiliki akun bisa memiliki opsi Saya adalah pelanggan tetap sedangkan bagi yang baru pertama kali menggunakan aplikasi Lazada maka bisa memilih Pelanggan baru dan kemudian mengisi lengkap form alamat pengiriman (halaman kanan).

Halaman kiri menunjukan rekap produk yang kita beli. Kuantitas produk masih bisa diupdate dan masih bisa dihapus. Setelah itu klik Konfirmasi Pesanan untuk masuk ke halaman cara membayar (halaman kanan).
Halaman kanan menunjukan range opsi pembayaran yang diterima Lazada. Mulai dari Bayar di tempat (hanya untuk barang yang dijual Lazada dan bernilai di bawah Rp 3.000.000) hingga ke kartu kredit (cc). Untuk cc, provider JCB belum diakomodir oleh Lazada.




Halaman kiri muncul ketika memilih pembayaran dengan menggunakan cc. Bagi yang sudah pernah melakukan pembayaran dengan cc sebelumnya, maka akan muncul list kartu yang sudah pernah digunakan (4 digit terakhir cc). Namun, untuk alasan keamanan, Lazada akan tetap meminta memasukan nomor cc yang lengkap beserta dengan CVV-nya.



 Halaman kiri menunjukan rekap nilai yang akan dibayar. Tanda panah menunjukan textbox untuk memasukan kode diskon (muncul ketika Ok di klik). Jika kode diskon yang dimasukan berlaku, maka nilai yang dibayar akan berkurang dan akan ada pemberitahuan Voucher berhasil digunakan.
Jika sudah yakin benar dengan produk, nominal yang akan dibayar dan diskon yang didapat maka klik Konfirmasi Pesanan. Bagi pengguna cc, tidak ada proses Verified by Visa ataupun  Mastercard Securecode, sehingga jika memang berhasil maka layar akan memberitahukan bahwa Pesanan telah diterima.

Proses belanja online selesai. Tunggu kedatangan barang, Lazada biasanya selalu memberitahukan proses mulai dari pesanan diterima, produk sedang masuk gudang, produk sudah dikirim hingga produk sudah diterima oleh buyer. Pemberitahuan dilakukan melalui email.
Happy shopping at Lazada...